Un partenaire qualité proche du terrain, au service des entreprises, collectivités et associations du Val-de-Marne.
Le ministère de l’Agriculture décrit le marché international de Rungis comme le plus grand marché de produits frais au monde : 234 hectares, plus de 1 400 entreprises, 12 000 salariés. À lui seul il donne le ton d’un département de flux, complété par la plateforme d’Orly, les hôpitaux et centres de recherche de Créteil et Villejuif, et l’industrie de la boucle de la Seine à Vitry et Ivry. Toutes ces activités sont contrôlées : services vétérinaires, autorités de santé, donneurs d’ordre industriels. SoQualy accompagne ces organisations — de Créteil à Rungis, de Vitry-sur-Seine à Ivry-sur-Seine et Orly — pour transformer ces contrôles subis en système maîtrisé. L’ISO 9001 forme le socle, l’ISO 22000 s’y greffe sur toute la chaîne alimentaire, l’ISO 45001 et l’ISO 14001 sur les sites d’exploitation et de production, l’ensemble pouvant être piloté comme un système de management intégré (SMI).
Pas de solution toute faite : chaque mission s’adapte à votre secteur et à votre réalité terrain.
Grossistes, mareyeurs, ateliers de découpe et prestataires logistiques travaillent en flux tendu sur des produits périssables, avec des services vétérinaires présents en permanence. La maîtrise de la chaîne du froid, la gestion des lots et la traçabilité amont-aval ne sont pas des chapitres théoriques mais des gestes quotidiens. Notre travail consiste à les rendre démontrables sans ajouter d’enregistrements que personne ne remplira à cinq heures du matin.
Centres hospitaliers universitaires, centres de lutte contre le cancer et laboratoires associés doivent rendre compte à des autorités qui évaluent la qualité et la sécurité des soins. Leurs prestataires — stérilisation, biologie, transport sanitaire, nettoyage spécialisé — sont entraînés dans la même exigence. L’ISO 9001 y sert d’ossature commune à des métiers qui ne se parlent pas spontanément.
Assistance en escale, fret, catering aérien et services aux passagers fonctionnent sous des contrats à niveau de service très encadrés, avec des pénalités immédiates. La contrainte propre au site est la coactivité : plusieurs prestataires interviennent sur la même opération, dans la même fenêtre de temps. Clarifier qui contrôle quoi, à quel moment, vaut souvent plus que d’ajouter une procédure.
La boucle de la Seine conserve des sites de bioproduction, de chimie fine et de transformation, encadrés par des autorisations d’exploiter et des bonnes pratiques de fabrication. L’ISO 9001 n’y remplace aucun cadre réglementaire : elle organise le pilotage, la gestion documentaire et l’amélioration continue, et l’ISO 14001 mutualise les registres environnementaux déjà exigés par la préfecture.
Que vous soyez un grossiste du marché de Rungis, un prestataire hospitalier de Créteil ou une association val-de-marnaise, notre méthode repose sur quatre piliers :
Un responsable qualité externalisé et un accompagnement ISO 9001 partout dans le Val-de-Marne.
Notre couverture régionale : accompagnement ISO 9001 dans les huit départements franciliens.
Vos donneurs d’ordre siègent dans Paris intra-muros ? Découvrez notre accompagnement qualité à Paris.
Basés à proximité, nous intervenons sur site à Créteil, Rungis, Vitry-sur-Seine, Ivry-sur-Seine et dans tout le département, en alternant distance et présentiel.
Oui, et sur ces sites c’est la seule façon de voir l’activité réelle. Un audit interne à Rungis se fait pendant la vente, pas à quatorze heures dans un bureau vide ; à Orly, il faut suivre une rotation complète. Nous calons donc une partie des observations sur vos horaires d’exploitation, et nous gardons les créneaux classiques pour la documentation et les revues de direction.
Le devis suit le nombre de sites, la complexité réglementaire et l’échéance visée. Un grossiste installé sur un seul carreau et un groupe de prestataires répartis entre Rungis et Orly n’engagent pas le même effort. Nous mesurons l’écart réel entre votre système actuel et le référentiel lors du diagnostic, puis nous proposons un volume de jours révisable en cours de route.
Oui, ce sont trois univers de contrôle différents. En agroalimentaire, tout tourne autour de la chaîne du froid, des lots et de la traçabilité amont-aval. En santé, l’exigence vient des autorités et se répercute sur les prestataires. Sur la plateforme aéroportuaire, la difficulté est la coactivité entre intervenants sur une même opération. Chaque accompagnement s’adapte à votre niveau de maturité et à vos exigences clients.
Oui, et pas seulement sur le papier. Les contrôles officiels vérifient une conformité à un instant donné ; un système certifié organise la prévention entre deux visites — analyse des causes, actions correctives suivies, audits internes. En pratique, les entreprises bien structurées passent les inspections plus sereinement, parce que les preuves demandées existent déjà au lieu d’être reconstituées dans l’urgence.
Oui. Le département compte des villes denses, un centre hospitalier universitaire et un réseau associatif très présent dans le médico-social. Pour ces structures, la démarche qualité recoupe des obligations propres : la certification HAS pour les établissements de santé, le décret relatif aux services autonomie à domicile pour l’aide à domicile. Nous les traduisons en pratiques applicables par des équipes déjà sous tension.
