Un partenaire qualité proche du terrain, au service des entreprises, collectivités et associations du Pas-de-Calais.
Des criées et ateliers de marée de Boulogne-sur-Mer aux lignes de moteurs et de batteries du bassin de Lens, des plateformes transmanche de Calais aux coopératives céréalières de l’Artois, les organisations du Pas-de-Calais doivent prouver ce qu’elles maîtrisent, lot après lot. SoQualy accompagne les entreprises, collectivités et associations du 62 — d’Arras à Boulogne-sur-Mer et Calais — dans la structuration de leurs processus : diagnostic, mise en conformité ISO 9001, préparation à la certification et suivi dans la durée. L’ISO 9001 constitue le socle, complété par l’ISO 14001 et l’ISO 45001 au sein d’un système de management intégré (SMI) quand l’environnement et la sécurité au travail relèvent du même périmètre.
Pas de solution toute faite : chaque mission s’adapte à votre secteur et à votre réalité terrain.
Premier port de pêche de France, Boulogne-sur-Mer est aussi le premier centre européen de transformation des produits de la mer : 380 000 tonnes transformées chaque année et 5 000 salariés directs. À cette échelle, chaîne du froid, traçabilité des lots et audits enseignes ne se pilotent pas au ressenti mais avec un système documentaire tenu quotidiennement.
Le bassin de Lens a bâti son industrie sur les moteurs et prolonge aujourd’hui cette histoire avec les batteries. Deux mondes, une même exigence : capabilité des procédés, maîtrise des changements, gestion des non-conformités et preuves d’amélioration continue attendues à chaque audit client.
Premier point de passage vers le Royaume-Uni, Calais fait vivre transitaires, entrepôts et transporteurs sous contrainte de délai permanente. La démarche qualité y sert à sécuriser les procédures douanières, fiabiliser la traçabilité des expéditions et réduire les reprises qui coûtent une marée.
Coopératives et transformateurs de l’Artois, communes, intercommunalités et établissements médico-sociaux : la qualité y sert à clarifier les processus, sécuriser les financements et préparer sereinement les évaluations de tutelle.
Que vous soyez un mareyeur boulonnais, un sous-traitant du bassin de Lens ou une association artésienne, notre méthode repose sur quatre piliers :
Un responsable qualité externalisé et un accompagnement ISO 9001 partout dans le Pas-de-Calais.
Notre couverture régionale : accompagnement ISO 9001 dans les cinq départements des Hauts-de-France, du littoral de la Manche aux confins de la Picardie.
Votre activité descend vers le sud, du côté d’Amiens ou d’Abbeville ? Découvrez notre accompagnement qualité dans la Somme.
D’Arras à Boulogne-sur-Mer, Calais et Lens, échangeons sur votre démarche qualité et vos objectifs de certification dans tout le 62.
Aucun texte ne l’impose. Une grande partie du travail — documentation, indicateurs, préparation des revues — se mène à distance. En revanche, il y a des choses qu’on ne pilote pas depuis un écran : un atelier de marée à Boulogne, une ligne de production à Douvrin ou un entrepôt calaisien s’auditent sur place. Nous répartissons donc l’intervention entre distance et présentiel selon ce que la mission demande vraiment.
Tout dépend de votre taille, de votre filière et du nombre de sites concernés : un mareyeur audité par ses enseignes plusieurs fois par an n’a pas le même périmètre qu’une PME de services qui vise sa première certification. L’externalisation vous donne accès à une expertise complète sans porter un poste à temps plein, et s’ajuste à vos échéances de certification. Nous chiffrons sur mesure après un premier échange gratuit.
Oui. Pour les produits de la mer (Boulogne-sur-Mer), nous structurons chaîne du froid, traçabilité des lots et préparation aux audits enseignes. Pour l’industrie du bassin de Lens, nous cadrons capabilité des procédés, non-conformités et plans d’action correctifs. Pour la logistique transmanche (Calais), nous fiabilisons procédures douanières et traçabilité des expéditions. Chaque accompagnement s’adapte à votre niveau de maturité et à vos exigences clients.
Par un état des lieux sur le terrain. Chez un transformateur boulonnais comme chez un transitaire calaisien, nous mesurons l’écart entre vos pratiques réelles et les exigences de la norme, cartographions vos processus et priorisons les actions selon leur poids réel. Viennent ensuite le système documentaire, des indicateurs qui servent au pilotage, les audits internes et la préparation à l’audit de certification. Comptez généralement 9 à 18 mois selon votre point de départ.
Oui. Dans le Pas-de-Calais, une bonne part de la commande publique passe par des délégations et des marchés à bons de commande : communes, intercommunalités et syndicats mixtes nous sollicitent pour formaliser leurs processus d’achat et de suivi de prestataires, là où l’informel finit toujours par coûter cher en contentieux. Les associations, très présentes dans l’insertion et le sport sur l’ancien bassin minier, y viennent plutôt pour sécuriser des financements pluriannuels. Certification HAS et décret relatif aux services autonomie à domicile sont traités quand c’est votre cadre.
