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Coronavirus Covid-19 EHPAD

La lutte contre le coronavirus en EHPAD

La lutte contre le coronavirus en EHPAD est un véritable sujet de préoccupation de ses derniers mois.

Le changement:

En effet, l’année 2020 est marquée par le virus COVID-19 qui s’abat sur le pays et sur le monde entier. Le nombre de décès continue de grimper de jour en jour et met le pays dans un Chaos sans précédent.

Nos habitudes, nos coutumes, nos travails subissent un véritable changement.

En chiffre:

Source: http://gouvernement coronavirus

La France compte 7 200 établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD). 43 % de ces établissements sont publics. Près de 700 000 personnes vivent en EHPAD et 400 000 personnes y travaillent.

Faut-il impliquer le pôle Qualité dans la lutte contre le Coronavirus (Covid-19)?

La lutte contre le coronavirus en EHPAD doit impliquer les services Qualité afin de mettre en place des actions adéquates en interne et de maintenir des prestations de qualité. L’Amélioration Continue est introduite lors de la publication de l’arrêté du 26 avril 1999. Les établissements médico-sociaux ont dès lors (mais pas tous), élaboré une véritable stratégie de Qualité des prestations.

Évaluations internes et externes, procédures, évènements indésirables, sont des notions qui font aujourd’hui partie des plans d’action des EHPAD.

De ce fait, il est important d’impliquer la qualité dans la situation de crise que les EMS traversent.

Alors, quel est le rôle du service Qualité dans la lutte contre le Covid-19?

La gestion de crise, retour d’expérience (même si il est encore trop tôt pour l’évoquer) sont des mesures à mettre en oeuvre dans cette lutte. Le service Qualité a pour rôle la mise en place et le soutien dans la gestion de la crise.

Déclenchement du Plan Bleu?

Dès le mois de mars, les hôpitaux ont, un à un, déclenché le Plan Blanc. En ce qui concerne les EMS, afin d’assurer une meilleure gestion de la crise, il est nécessaire de déclencher le Plan Bleu si celui-ci a bien été préparé.

Le Plan Bleu dispose d’un PCA qui doit permettre aux EMS de maintenir leurs prestations dans les meilleures conditions que possible. De plus, les mesures barrières, la réquisition du personnel soignant, sont des chapitres importants du Plan Bleu qui doivent y figurer.

Nouveauté du Plan bleu: le dépistage.

Jusqu’à présent, les principales épidémies évoquées dans le Plan bleu sont celui de la gastro-entérite et de la grippe. Alors, aucune mesure de dépistage massif et dès l’apparition des premiers cas n’était préconisée dans le Plan. Toutefois, avec l’apparition du Coronavirus et l’éventualité que celui-ci soit récurrent, il serait judicieux de mettre à l’ordre du jour, la réflexion de rajouter cette mesure dans le Plan Bleu.

D’autre part, la gestion du matériel, évoqué dans le Plan Bleu, sera à réévaluer en cas de crise.

Tirer des leçons!

Enfin, lorsque le moment sera venu de tirer des leçons de cette crise sanitaire, non pas pour éviter qu’elle se reproduise, car, bien qu’il y ait des responsables, nous devrons faire en sorte que les conséquences d’une autre crise de cette ampleur n’ait pas les mêmes répercussions. Pour cela, il faudra employer la méthode Retex. Cela consiste à comprendre nos failles pour ne pas les réitérer, et travailler de manière itérative.

SoQualy dispose des compétences pour répondre à vos besoins en Qualité. N’hésitez pas à me contacter. https://www.soqualy.com.

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certification Qualiopi OFPerformance

La certification Qualiopi

La certification Qualiopi: le nouveau sujet qui fait tendance et grincer les dents.

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La certification Qualiopi, de quoi s’agit-il?

Tout d’abord, les OPCA devaient garantir depuis 2015, que les organismes de formation (OF) répondaient aux 6 critères qualité. Pour ce faire, les OF devaient être certifiés selon les référentiels CNEFOP ou être référencés sur le datadock. Continue reading « La certification Qualiopi »

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Conférence RGPD CNIL DPO

Conférence RGPD

Le 12 septembre dernier, s’est tenue la première conférence de la saison 2019-2020 au sujet du RGPD.

Depuis son entrée en application, il est souvent constaté que les entreprises sont dans le flou en ce qui concerne le règlement.

C’est pourquoi, en partenariat avec Kanyon Consulting, nous souhaitons nous rapprocher des chefs d’entreprise afin de répondre à leurs questions.

Lors de nos conférences, nous présentons le RGPD dans ces grandes lignes qui permets de comprendre:

  • Le but du règlement,
  • Les principales étapes de mise en conformité

Avec des exemples concrets, une présentation claire le tout dans la convivialité, nous voulons que les participants repartent avec toutes les réponses dont ils ont besoin.

Afin de rencontrer un maximum de participants, nous proposons deux formules:

  • Matinale avec petit-déjeuner offert
  • Afterwork avec apéritif offert

Notre prochaine date : le 26 septembre à Tours.

D’autres dates de conférence sont en préparation. Faites nous savoir si vous êtes intéressés en nous précisant votre localisation afin que nous organisons une conférence près de chez vous.

Kanyon Consulting: contact@kanyon-consulting.fr / 📞 06.74.52.78.21 SoQualy: http://www.soqualy.com/#contact / 📞 06.61.02.74.53

Témoignages:

« Grâce à cette présentation, j’ai eu des réponses à mes questions sur ce sujet, cela m’a permis de revoir mes a priori. La convivialité a été un plus. »

« J’ai appris beaucoup de choses ce matin »

« La transversalité de la présentation est importante, cela permet d’adapter les échanges selon les cas de chaque participants »

https://www.linkedin.com/in/soqualy/

https://www.kanyon-consulting.fr

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Registre RGPD CNIL traitements

Registre des traitements

Le registre recense les traitements de données à caractère personnel. Premièrement, il donne une vue d’ensemble sur la gestion des données personnelles.

Alors que le RGPD est dans les tuyaux depuis plus d’un an, la CNIL publie un nouveau modèle de registre. Celui-ci est simplifié et peut s’adapter à de nombreux cas.

En pratique…

Ainsi, une fiche de registre est établie pour chacune des activités de l’entreprise. Cette fiche comporte un ensemble de renseignements, notamment:

  • Le nom et les coordonnées de l’entreprise
  • Le nom et les coordonnées du DPO si l’entreprise en a nommé un.

Registre RGPD CNIL traitements

De plus, il documente les mesures prises pour sécuriser les traitements.

Rappel…

La caractéristique principale de l’article 30 du RGPD, impose la tenue d’un registre aux organisations qui traitent régulièrement des données personnelles.

Enfin, l’obligation concerne également les sous-traitants de tenir un registre des traitements.

Pour en savoir plus, tous les renseignements sont sur le site de la CNIL: ⬇️

https://www.cnil.fr/fr/la-cnil-publie-un-nouveau-modele-de-registre-simplifie

Ainsi, si vous souhaitez un accompagnement pour concevoir votre registre des traitements? Prenez contact, nous répondrons à vos besoins.

http://www.soqualy.com/#contact

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conférence RGPD GDPR CNIL Conférences Kanyon Consulting

Nouveauté SoQualy

Nouveauté SoQualy

[SaveTheDate]

Malgré une prise de conscience depuis l’entrée en vigueur du RGPD, un grand nombre ne sont pas conformes aujourd’hui.

Pour comprendre, nous avons interrogé des dirigeants d’entreprise.  De toute évidence, un manque d’information et de compréhension du règlement général à la protection des données en est la cause.

Par conséquent, nous souhaitons répondre aux interrogations et aux idées reçues. Pour cela SoQualy collabore avec Kanyon Consulting en vous proposant des conférences sous deux formats:

  • Matinales avec petit déjeuner offert
  • Afterwork avec cocktail apéritif offert

N’hésitez pas à vous inscrire et communiquer autour de vous.

conférence RGPD GDPR CNIL Conférences Kanyon Consulting

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audit conformité rgpd

Réalisation d’un audit

Réalisation d’un audit c’est déployer un processus d’expertise documenté. Il est réalisé de façon impartiale aboutissant à des preuves qui permettent de les évaluer selon des critères / exigences attendues.

Cette étape est une évaluation. Elle passe par la réalisation d’investigations, de vérifications ou de contrôles de processus internes à une entreprise.

L’audit permet de recueillir des informations pour déterminer dans quelle mesure les éléments répondent aux exigences selon le domaine.

Ce diagnostic est conçu pour déterminer la conformité des processus. La réalisation de la « photo » du système audité est la première étape fondamentale dans la démarche d’amélioration ou de conformité. De plus, cette photographie permet de mettre en exergue une liste des points qui répondent aux attentes des exigences, mais également (et surtout) les points à améliorer avec leur niveau de criticité.

Enfin, en analysant cette liste de points à améliorer, il en ressort un plan d’actions. (Article à venir: Comment mettre en place un plan d’actions efficace).

Prenons l’exemple d’une entreprise qui commence une démarche de mise en conformité au RGPD. L’expert qui intervient débute par la réalisation d’un audit afin d’identifier les pratiques, les types de données, leur fonctionnement etc… Ensuite, il liste les actions à mettre en place pour être conforme au Règlement Général à la Protection des Données.

expertise RGPD GDPR audit conformité

ALERTE:

Il est incontournable d’investiguer auprès des collaborateurs de l’entreprise lors de la réalisation de l’audit. Cette pratique irrite (fréquemment) des employés. Il faut donc réaliser l’audit avec bienveillance.

Vous souhaitez être accompagné pour la réalisation d’un audit; contactez: https://www.soqualy.com/#contact

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